网站多客宝在线客服系统软件

网站多客宝客服系统是集即时在线沟通、客户管理、客服监控、数据统计等内容为一体的互联网在线客服软件。

它是一种网页版即时通讯软件,相比较其他在线通讯软件(如QQ、MSN、微信等),它实现和网站的无缝结合,为网站提供和访客对话的平台;网站访客无需安装任何软件,即可通过网页进行对话。

网络营销 怎样进行邮件营销

1、建立一个数据库,保存你用来创建有效邮件的所有信息。

为了让你的邮件更有力,你需要建立一个数据库来存储你所获得的信息,它可以为起草邮件提供相关信息,这样看起来就像是和订阅者一直在进行对话。


2、获得客户的邮件地址和姓名,他们会使你的对话个性化。

进行个性化处理的邮件和网站已经被测试过几百次了,带有收件人姓名的邮件会产生更高的打开率、点击率和销售额。当然,你必须要得到正确的名字。每个人都收到过含有姓名的垃圾邮件。所以可能只因为你的数据库中有几个不好的词条,你就会变得畏首畏尾并且放弃利益。
 

3、创建细分群体。

根据你的行业和在获取顾客邮件地址时所问的问题,你可以创建营销细分群体:大学生、有小孩的家庭、富裕老人或小企业主。要完成这个,你必须得到订阅者的家庭住址,这样你就可以添加需要的数据来进行群体细分。或者,你的群体也可以以顾客感兴趣的产品来划分。


4、追踪客户的生活方式。

老顾客和那些从来没有在你那买过东西的人是有很大区别的,当他们来买东西时,你要欢迎并感谢他们。从那个时候开始,就开始使用他们的名字。如果他们买了很多东西,请告诉他们你的感激之情,并提醒他们过去曾买过哪些东西,因为他们很可能已经忘记了,这是展开一段对话的好开端。
 

5、建立邮件营销数据库。

数据库营销和耕作很相似,因为当进行数据库营销的时候,你研究顾客和潜在顾客,而不是研究广告。
 

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