网站多客宝在线客服软件 V1.2.8.2 版本 已于2014-6-2 升级完毕，升级内容：
1.客服端新增--【工具-自动应答设置】支持多语言设置
 

2.客服端新增--【系统-选项-浮动图标】支持多语言设置；

3.客服端新增--【数据分析-客服考核-客服接待对话考核】增加“平均响应时长”统计项；

4.客服端优化--【数据分析】优化“刷新报表”功能，增加获取报表数据功能；


5.客服端修复--【系统-选项】中的一些问题;

6.访客端新增-- 机器人对话窗口增加气泡风格;

7.访客端新增-- 对话窗口强化发送内容长度验证;