很多外贸公司都有自己的官网和产品管理软件或者客户跟踪系统。太多的办公软件需要录入信息，将会致使数据重复录入，甚至客户信息混乱等。其实，一个办公软件就可以搞定。

        网站在线客服系统网站多客宝就是一个功能齐全的外贸客服系统即外贸跟单系统。当客服与访客进行交流后，在线客服人员可以在客服系统网站多客宝的后台的名片管理里备注上访客的所有信息，如下图1.1

图1.1

备注后的访客信息可以在控件名片管理里查看并管理所有客户的订单信息。如下图：

图1

 

图2

 

图3

 

        结合以上的功能，外贸公司就不需要再有更多的办公软件了，一个在线客服软件网站多客宝即解决了网站客服的问题，又可以让客服人员及时的录入客户信息，真正做到了统筹管理一体化的办公。