在线客服系统可以有几个使用方法供企业选择：

1、添加代码。登陆系统后台，系统-网页代码-网页监控代码，把最下面的代码按照提示加入到网站后台，网站首页即可生成在线客服的图标。

2、对话二维码。登录系统后台，系统-网页代码-对话网址，右边有一个二维码就是对话二维码，客服把这个二维码发到任何一个地方，访客扫描二维码即可进入到客服对话界面。

3、公众号在线客服。登录在线客服系统后台，系统-网页代码-对话网址，最下面有个网址就是对话网址。客服把这个对话网址链接到公众平台的在线客服模块，访客进入公众号点击在线咨询即可与在线客服进行沟通对话。同时把这个网址加入到任何的网站也可以进行直接对话，比如新浪、搜狐微博等！