什么是在线客服软件。在线客服软件是一款集访客接待、流量监控、业务跟踪等于一体的网站聊天工具。

公司的网站客服人员可以使用在线客服软件实时监控网站流量和访客，快速回答访客的问题，解决问题。

客服人员还可以通过在线客服软件网站多客宝的后台看到访客的关键字和浏览轨迹，可以有针对性的进行服务。

在线客服软件网站多客宝可以收集数据，整理数据，分析数据，让企业网络营销更便捷、