网页聊天系统网站多客宝不仅仅可以满足客服人员的基本工作需求--在线聊天，还可以实时在线跟踪访客浏览轨迹，搜集访客访问动态，整合成数据后，客服人员可以根据数据 进行有针对性的营销和接待工作。

       网页聊天系统网站多客宝还可以在线视频语音，当访客不方便打字沟通时，可以与在线客服人员进行在线视频或语音交流，更方便快捷的建立起访客与在线客服人员之间的沟通。