电子商城现在已经是每一个实体商城必备的辅助销售平台。既然是销售平台，就要有在线销售人员，所以商城客服系统则是电子商城必备的营销工具。

        商城客服系统网站多客宝不仅具备实时在线沟通交流的基本功能，还有跟踪访客浏览轨迹，快速回复访客消息，自动检索访客的来源等很多功能。

        拥有一款商城客服系统网站多客宝，就相当于雇佣了很多客服人员，帮助销售，达到提高商城利润的作用。