网站上都有一个咨询对话软件,功能就是让企业网站的客服人员可以即时与网站访客进行沟通。相比QQ而言,咨询对话软件网站多客宝拥有更多的优势。 咨询对话软件网站多客宝不需要访客安装任何软件工具,就可以直接在网页上与客服进行对话。并且,通过咨询对话软件的后台可以检测到访客的浏览轨迹,访问来源,访问数据等一系列数据。结合这些数据,企业可以更有效的进行针对性的营销方案。